Informativa sulla Privacy

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

1. Titolare del Trattamento

Connexxo GmbH
Bärenwaldstraße 13
81737 München
Germania

Telefono: +49-89-55269733
Email: privacy[at]connexxo.com
Sito web: https://connexxo.com

Per i servizi in Italia: Connexxo Italia srl funge da titolare del trattamento per i servizi italiani.

2. Base Giuridica e Finalità del Trattamento dei Dati

Trattiamo i vostri dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’UE e alle leggi tedesche sulla protezione dei dati. Le basi giuridiche per il trattamento includono:

  • Art. 6(1)(a) GDPR: Consenso per specifiche attività di trattamento
  • Art. 6(1)(b) GDPR: Esecuzione del contratto per la fornitura di servizi
  • Art. 6(1)(f) GDPR: Interessi legittimi per il funzionamento e il miglioramento del sito web

3. Categorie di Dati Personali che Raccogliamo

3.1 Dati di Utilizzo del Sito Web

  • Indirizzo IP (anonimizzato dopo 24 ore)
  • Tipo e versione del browser
  • Sistema operativo
  • Sito web di provenienza
  • Pagine visitate e tempo trascorso
  • Orari e date di accesso

Finalità: Funzionamento del sito web, sicurezza e miglioramento
Base giuridica: Art. 6(1)(f) GDPR (interessi legittimi)
Conservazione: 30 giorni (i dati anonimizzati possono essere conservati più a lungo per analisi)

3.2 Dati di Contatto e Comunicazione

  • Nome e indirizzo email (moduli di contatto)
  • Numero di telefono (se fornito)
  • Contenuto del messaggio
  • Cronologia delle risposte

Finalità: Rispondere alle richieste e fornire assistenza clienti
Base giuridica: Art. 6(1)(a) GDPR (consenso) o Art. 6(1)(b) GDPR (esecuzione del contratto)
Conservazione: 3 anni dall’ultimo contatto o come richiesto dalla legge

3.3 Dati di Formazione e Iscrizione ai Corsi

  • Nome completo e dettagli di contatto
  • Affiliazione aziendale
  • Preferenze e requisiti di formazione
  • Informazioni di certificazione
  • Dati di pagamento (elaborati da fornitori terzi)

Finalità: Erogazione corsi, gestione certificazioni e assistenza clienti
Base giuridica: Art. 6(1)(b) GDPR (esecuzione del contratto)
Conservazione: 10 anni per scopi di conformità fiscale e legale

4. Servizi di Terze Parti e Responsabili del Trattamento

4.1 Piattaforma di Prenotazione Corsi

Utilizziamo namotto Universal Brands GmbH & Co KG (Potsdamer Straße 125, 10783 Berlino, Germania) per le prenotazioni dei corsi. I loro termini: https://myablefy.com/s/connexxo/document/terms_of_business

4.2 Partner di Certificazione

  • Scrum Alliance Inc. (7237 Church Ranch Blvd. #Suite 410, Westminster, CO 80021, USA)
  • LeSS Company BV (Clarissenstraat 31, 5281 AX, Boxtel, Paesi Bassi)

Quando completate corsi certificati, i vostri dati (nome, email) vengono condivisi con queste organizzazioni per scopi di certificazione. Maggiori informazioni:

4.3 Fornitori di Contenuti Incorporati

  • YouTube/Google LLC (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA) - Incorporazione video
  • Vimeo Inc. (330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, USA) - Incorporazione video
  • LinkedIn/SlideShare (Wilton Place, Dublino 2, Irlanda) - Incorporazione presentazioni

Questi servizi possono raccogliere dati quando interagite con contenuti incorporati. Politiche sulla privacy:

  • Cookie di sessione per funzionalità base del sito web
  • Cookie di preferenza linguistica
  • Cookie di sicurezza

Base giuridica: Art. 6(1)(f) GDPR (interessi legittimi)

Possiamo utilizzare strumenti di analisi per comprendere i modelli di utilizzo del sito web. Questi cookie raccolgono dati anonimizzati su visualizzazioni di pagina, comportamento degli utenti e prestazioni del sito web.

Base giuridica: Art. 6(1)(a) GDPR (consenso, dove richiesto)

Potete controllare i cookie tramite le impostazioni del vostro browser. Visitate AllAboutCookies.org per istruzioni. Notate che disabilitare i cookie può influenzare la funzionalità del sito web.

6. Trasferimenti Internazionali di Dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi si trovano al di fuori dell’UE/SEE. I trasferimenti di dati verso paesi terzi sono protetti da:

  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
  • Clausole Contrattuali Standard (SCC)
  • Norme Aziendali Vincolanti
  • Il vostro consenso esplicito dove applicabile

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:

  • Log del sito web: 30 giorni
  • Richieste di contatto: 3 anni
  • Iscrizioni ai corsi: 10 anni (requisito legale)
  • Comunicazioni di marketing: Fino alla revoca del consenso

8. I Vostri Diritti sotto il GDPR

Avete i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali:

8.1 Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR)

Richiedere informazioni sui dati personali che trattiamo su di voi.

8.2 Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR)

Richiedere la correzione di dati personali inesatti.

8.3 Diritto alla Cancellazione (Art. 17 GDPR)

Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, soggetta ai requisiti di conservazione legale.

8.4 Diritto di Limitazione del Trattamento (Art. 18 GDPR)

Richiedere la limitazione del trattamento dei dati in determinate circostanze.

8.5 Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20 GDPR)

Richiedere il trasferimento dei vostri dati a un altro titolare del trattamento.

8.6 Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR)

Opporsi al trattamento basato su interessi legittimi o marketing diretto.

8.7 Diritto di Revoca del Consenso

Revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento (non influisce sulla liceità del trattamento passato).

Per esercitare questi diritti, contattateci a privacy[at]connexxo.com.

9. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali contro accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione, incluso:

  • Crittografia dei dati in transito e a riposo
  • Valutazioni di sicurezza regolari
  • Controlli di accesso e autenticazione
  • Formazione del personale sulla protezione dei dati

10. Reclami e Richieste

Per domande o preoccupazioni riguardanti la protezione dei dati, contattate prima il nostro Contatto per la Protezione dei Dati all’indirizzo privacy[at]connexxo.com.

Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Germania
Sito web: https://www.lda.bayern.de/

11. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella legge applicabile. Vi informeremo di modifiche sostanziali pubblicando l’informativa aggiornata sul nostro sito web con una nuova data di efficacia.

12. Informazioni di Contatto

Per domande su questa informativa sulla privacy o le nostre pratiche di trattamento dei dati, contattate:

Contatto per la Protezione dei Dati
Connexxo GmbH
Email: privacy[at]connexxo.com
Telefono: +49-89-55269733

Come piccola azienda, non siamo tenuti a nominare un Responsabile ufficiale della Protezione dei Dati. Tuttavia, le vostre richieste sulla protezione dei dati vengono gestite con cura e attenzione.