Key-Factors

Adaptive Technical Excellence

Eccellenza tecnica adattiva

Eccellenza tecnica adattiva significa estendere l’ingegneria oltre la semplice scrittura di codice: spazia dalla comprensione delle ipotesi e dei requisiti, allo sviluppo e all’implementazione, fino alla misurazione dell’esperienza reale dei clienti con il prodotto. Vediamo organizzazioni in cui gli sviluppatori lavorano in modo isolato, creando soluzioni tecnicamente perfette che nessuno vuole o può utilizzare. La soluzione è semplice ed elegante, anche se non facile da implementare: gli sviluppatori devono comprendere e gestire l’intero sistema di sviluppo del prodotto, dalle esigenze dei clienti all’utilizzo effettivo, e assumersi la responsabilità dell’intero ciclo di vita del prodotto.

Sebbene gli sviluppatori di punta possano essere d’aiuto (se sono in grado di lavorare in team!), il cuore della creazione dell’eccellenza tecnica adattiva consiste nel spostare la motivazione degli sviluppatori dalla creazione di singoli elementi tecnologici alla creazione di prodotti e sistemi completi. Quando gli sviluppatori comprendono i clienti e l’intero stack tecnologico, compresi la spedizione, la logistica e la misurazione sul campo, prendono decisioni tecniche migliori che fanno davvero la differenza.


Un sistema di eccellenza tecnica adattiva in un’organizzazione coinvolge diversi aspetti

Sviluppare una vasta competenza di sistema su tutto lo stack tecnologico

  • dai requisiti alla distribuzione
  • compresi i processi logistici e di spedizione
  • comprendere come misurare i prodotti nelle mani dei clienti

Creare un’organizzazione realmente orientata all’apprendimento in cui le competenze tecniche evolvono continuamente

Consentire agli sviluppatori di entrare in contatto con i clienti reali

  • non solo attraverso i product owner
  • esposizione diretta all’uso effettivo dei prodotti

Sviluppare competenze che vanno oltre la programmazione tradizionale

  • pensiero sistemico e architettura
  • misurazione e osservabilità
  • comprensione del contesto aziendale e dei clienti

Cambiare mentalità da “il mio codice funziona” a “il nostro prodotto soddisfa i clienti”


Aiutiamo le organizzazioni in questo percorso utilizzando la nostra esperienza in extreme programming, DevOps, continuous delivery e pratiche di ingegneria snella per creare il mix di cui la vostra organizzazione ha bisogno.

Eccellenza nella Leadership Adattiva

Adaptive Leadership Excellence

L’Eccellenza nella Leadership Adattiva consiste nel creare un sistema di Leadership che consenta a un’organizzazione adattiva di funzionare in modo efficace. Vediamo molte organizzazioni con team eccellenti che falliscono perché la Leadership opera in silos, con ogni manager che si “occupa” del proprio reparto invece di lavorare insieme per migliorare l’intero sistema di cui fa parte. La soluzione è semplice ed elegante, anche se non facile da implementare: la Leadership deve imparare a lavorare come un sistema, collaborando quotidianamente in un gruppo unificato per attivare il successo dell’azienda, piuttosto che gestire regni separati.

Non si tratta di avere leader carismatici. Si tratta di costruire autentiche capacità di lavoro di squadra all’interno del Team di Leadership stesso e di creare interazioni sistematiche che si diffondono a cascata attraverso l’organizzazione. Quando la Leadership funziona veramente come un sistema, l’intera organizzazione diventa più della somma delle sue parti.

I risultati sono tangibili: i dipendenti diventano più coinvolti e comprendono la missione e lo scopo dell’azienda, non si limitano a “fare il loro lavoro”, ma mirano a ottenere risultati e soddisfare i clienti. Il ruolo della leadership è quello di abilitare e catalizzare, consentendo capacità decisionali più decentralizzate e accelerando così le operazioni.


Un sistema di Adaptive Leadership Excellence all’interno di un’organizzazione coinvolge diversi aspetti

Sviluppare le capacità di lavoro di squadra all’interno del team dirigenziale attraverso

  • pratiche di collaborazione quotidiana
  • responsabilità condivisa per i risultati aziendali

Creare una visione chiara e condivisa e interazioni sistematiche all’interno del team dirigenziale

Sviluppare le competenze comunicative a tutti i livelli

  • all’interno del team dirigenziale stesso
  • dalla dirigenza verso il resto dell’organizzazione

Accrescere le competenze delle persone in tutta l’organizzazione

  • sviluppo sistematico delle capacità
  • creazione di ambienti di apprendimento

Mettere in pratica nuovi comportamenti in modo coerente

  • queste cose possono essere apprese, ma devono essere messe in pratica
  • feedback e adeguamenti regolari

Aiutiamo le organizzazioni in questo percorso utilizzando la nostra esperienza nello Leadership Development, nel Systemic Coaching, nelle Team Dynamics e nell’ Organisational Learning per creare il mix di cui la vostra organizzazione ha bisogno.

Gestione Prodotto Adattiva

Gestione adattiva dei prodotti

Gestione Prodotto Adattiva significa scoprire ciò che i clienti desiderano realmente attraverso esperimenti rapidi. Vediamo organizzazioni che sprecano mesi a sviluppare funzionalità di cui nessuno ha bisogno. La soluzione è semplice ed elegante, anche se non facile da implementare: testare rapidamente piccole idee, imparare dai clienti reali e cambiare direzione prima di spendere troppo. Invece di costruire “il prodotto giusto”, che è un’incognita, dovremmo costruire un prodotto in modo incrementale, verificando le nostre ipotesi il più rapidamente possibile.

Non si tratta di assumere Product Manager migliori. Si tratta di creare sinergia tra le persone che decidono la direzione da seguire: il management, i Product Owner e gli sviluppatori che realizzano i prodotti. Quando queste persone lavorano insieme, l’intero ciclo può essere accelerato: dall’ipotesi allo sviluppo, al mercato, fino alla misurazione di ciò che funziona realmente con i clienti.

L’economia ha senso: un prototipo di due settimane costa molto meno di sei mesi di sviluppo. Quando gli esperimenti diventano più economici e veloci, è possibile provare più idee e continuare a sviluppare ciò che funziona davvero.


Un sistema di Gestione Prodotto Adattiva in un’organizzazione coinvolge diversi aspetti

La capacità di concepire prodotti (o servizi) in parti incrementali

  • come descriviamo le ipotesi e i requisiti
  • come possiamo sviluppare una strategia di prodotto reale che si evolve attraverso incrementi

La competenza per creare una collaborazione reale tra tutte le persone coinvolte nello sviluppo del prodotto

La competenza nell’uso dei moderni strumenti di gestione dei prodotti

Come ci organizziamo per convalidare rapidamente le ipotesi

La competenza nel misurare ciò che conta per capire come reagiscono realmente i clienti


Aiutiamo le organizzazioni in questo percorso utilizzando la nostra esperienza nella creazione di organizzazioni adattive utilizzando metodi derivati dall’Agilità, dal lean, dal Design Thinking, dal Lean Startup, ecc. per creare il mix di cui la vostra organizzazione ha bisogno.

Performance del Team Adattivo

Prestazioni dei team adattivi

Performance del Team Adattivo significa creare gruppi di persone che collaborano sinceramente per risolvere problemi complessi. Lo sviluppo di prodotti complessi, che si tratti di software, prodotti fisici, servizi o altro, è la ragione d’essere delle aziende: riunire menti in grado di ottenere risultati superiori a quelli che potrebbero ottenere i singoli individui. Questo di solito porta le organizzazioni a suddividere il lavoro tra individui o team, lasciandoli liberi di occuparsi di una parte del prodotto e integrando poi i vari contributi. Il risultato è spesso problematico: a volte il prodotto integrato non funziona, a volte funziona male, a volte richiede una lunga fase di integrazione e convalida. E c’è di peggio: ogni collaboratore si sente responsabile solo della propria parte. Cercare qualcuno da incolpare diventa la regola del gioco. E i clienti aspettano con ansia mentre nessuno si cura di loro e delle loro esigenze. Avete già visto questo film?

La soluzione è semplice ed elegante, anche se non facile da attuare: creare le condizioni affinché i team possano lavorare nel modo più ampio possibile sul prodotto, in modo che i team stessi possano concentrarsi sui clienti e sulle loro esigenze. Il prodotto è il risultato!

Non si tratta di esercizi di team building o di riunire persone intelligenti in una stanza. Si tratta di comprendere le dinamiche di gruppo e creare strutture che consentano una collaborazione reale. Quando le persone e i team lavorano veramente insieme, risolvono problemi che nessuno pensava fossero risolvibili e realizzano prodotti che stupiscono i clienti.


Un sistema di Performance del Team Adattivo in un’organizzazione coinvolge diversi aspetti

Comprendere come lavorano attualmente i vostri team e dove si trovano i punti di attrito

  • mappare i modelli di collaborazione effettivi
  • identificare i silos di conoscenza e i colli di bottiglia

Creare strutture che consentano una collaborazione efficace

  • team interfunzionali che si assumono la responsabilità dei risultati
  • scalare la collaborazione tra i team che lavorano su prodotti di grandi dimensioni
  • comprensione condivisa della visione del prodotto

Sviluppare capacità per il miglioramento e l’apprendimento continuo dei singoli e dei team

  • retrospettive regolari che portano effettivamente al cambiamento
  • sicurezza psicologica affinché le persone possano esprimersi con sincerità

Aiutiamo le organizzazioni in questo percorso utilizzando la nostra esperienza nello sviluppo di team e organizzazioni, nel coaching delle dinamiche di gruppo, nelle pratiche agili e lean e nelle strutture di sviluppo di prodotti su larga scala per creare il mix di cui la vostra organizzazione ha bisogno.

Strutture e Processi Adattivi

Strutture e processi adattivi

Strutture e Processi Adattivi significa progettare la propria organizzazione in modo che corrisponda al modo in cui il lavoro deve effettivamente fluire per perseguire un adeguato sistema di gestione adattiva dei prodotti. La legge di Conway ci dice che le organizzazioni progettano sistemi che rispecchiano le loro strutture di comunicazione, quindi se la struttura è difettosa, lo sarà anche tutto ciò che si produce.

La maggior parte delle aziende cerca di correggere prima la cultura, ma come ci insegnano John Seddon e Craig Larman, “La cultura segue la struttura” (legge 5): non è possibile cambiare il comportamento senza cambiare il sistema in cui le persone lavorano.

Non si tratta di riorganizzarsi per il gusto di cambiare o di copiare ciò che ha funzionato in altre aziende. Si tratta di capire come il lavoro scorre all’interno della vostra organizzazione e di progettare strutture che supportino questo flusso invece di ostacolarlo. Quando la struttura è in linea con il lavoro, le persone collaborano naturalmente perché il sistema rende questo percorso il più semplice.

La soluzione è semplice ed elegante, ma non facile da implementare: infatti, questo processo richiede solitamente pazienza, coerenza di intenti da parte del team dirigenziale e un tipo di lavoro evolutivo e incrementale che richiede molto apprendimento a tutti i livelli dell’organizzazione.


Un sistema di Strutture e Processi Adattivi in un’organizzazione coinvolge diversi aspetti

Comprendere e applicare la legge di Conway a proprio vantaggio

  • progettare i confini dei team in modo da ridurre al minimo i passaggi di consegne
  • ridurre i costi di comunicazione attraverso una strutturazione intelligente

Creare strutture che consentano un lavoro di squadra orientato al prodotto

  • team interfunzionali responsabili dei risultati dei prodotti
  • collaborazione tra team resa possibile da strutture scalabili e solide

Leadership che si assume la responsabilità della progettazione organizzativa incrementale emergente


Aiutiamo le organizzazioni in questo percorso grazie alla nostra lunga esperienza in iniziative di evoluzione su larga scala, combinando la progettazione organizzativa, il pensiero sistemico, i principi lean e le pratiche agili per creare il mix di cui la vostra organizzazione ha bisogno.

Il nostro approccio si basa su ELSE - I principi di evoluzione emergente su larga scala per la scalabilità, che abbiamo co-sviluppato come parte di un gruppo di riflessione che ha riunito le proprie esperienze per sintetizzare il meglio e codificarlo in un sistema di principi guida.